Nilai peraturan, kekuatan kebolehpercayaan

Syarat Umum Jualan LPM GROUP bukan formaliti semata-mata, tetapi ungkapan konkrit falsafah korporat yang diasaskan pada kejelasan, ketepatan dan tanggungjawab. Setiap pesanan diuruskan dengan teliti, setiap pelanggan dilindungi dengan ketelusan. Daripada definisi teknikal produk kepada pengurusan waranti, LPM menyokong pelanggannya dengan peraturan yang mudah tetapi kukuh. Kerana dalam dunia industri, amanah bermaksud ilmu. Dan pengetahuan bermakna boleh bergantung kepada mereka yang menjaga kata-kata mereka.

1. Definisi

  • pelanggan: subjek tidak boleh diklasifikasikan sebagai pengguna akhir (Dekri Perundangan 206/2005).
  • LPM: LPM GROUP SpA atau ejen/wakilnya.
  • Produk: perlindungan untuk mesin automatik dan produk LPM.
  • Pesanan: cadangan pembelian atau penjualan diterima secara bertulis atau dengan kelakuan konklusif.

2. Skop permohonan

  • GTC digunakan untuk semua Pesanan.
  • Mereka mengatasi mana-mana syarat yang berbeza atau bertentangan.
  • Perubahan mesti dibuat secara bertulis dan dengan persetujuan terlebih dahulu antara pihak.

3. Produk dan pematuhan

  • Produk yang mematuhi Pesanan, bebas daripada kecacatan.
  • Format CAD mengatasi PDF.
  • LPM mungkin membuat perubahan teknikal yang tidak ketara.
  • Pelanggan menanggung risiko ketidakpatuhan terhadap peraturan asing.

4. Penghantaran

  • Masa penghantaran indikatif, tiada tanggungjawab untuk kelewatan.
  • Penghantaran ke kilang LPM atau kepada pembawa yang dilantik oleh Pelanggan.
  • Selepas 5 hari ketersediaan, deposit dengan caj harian sebanyak 0,1% daripada nilai.
  • Sebagai alternatif, LPM boleh menguruskan pengangkutan sebagai ejen Pelanggan.
  • Jumlah invois minimum ialah €150. Jika boleh, permintaan Produk untuk nilai yang lebih rendah dikumpul atau diproses bermula daripada jumlah itu, melainkan dinyatakan sebaliknya oleh Pelanggan.

5. Pemindahan pemilikan dan risiko

  • Hak milik dan risiko berlalu selepas penghantaran atau permulaan penyimpanan.
  • LPM bertanggungjawab untuk deposit hanya sekiranya ada niat atau kecuaian yang teruk.
  • Sekiranya tidak membayar, LPM boleh mengekalkan produk tersebut.

6. Waranti dan aduan

  • Kecacatan yang jelas: laporkan dalam masa 8 hari selepas penghantaran.
  • Kecacatan tersembunyi: laporkan dalam tempoh 8 hari selepas penemuan dan dalam apa jua keadaan dalam tempoh 1 tahun.
  • Aduan bertulis kepada: post.vendita.bu1@lpm.group
  • LPM membaiki atau menggantikan mengikut budi bicaranya.
  • Pengecualian: penyalahgunaan, pengangkutan, haus dan lusuh, pengubahsuaian tanpa kebenaran, tidak membayar.
  • Aduan tidak menangguhkan bayaran yang perlu dibayar.

7. Had tanggungjawab

  • Pampasan maksimum: nilai produk yang dipertikaikan.
  • Tidak termasuk ganti rugi tidak langsung atau berbangkit.

8. Pembayaran

  • Dalam euro, di bawah terma Perintah.
  • Kelewatan: faedah pembayaran lewat, penggantungan penghantaran, penamatan kontrak.
  • Tiada pampasan dibenarkan melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis.

9. Harta Intelek

  • LPM mengekalkan semua hak ke atas Produk.
  • Larangan perbuatan yang bertentangan dengan pemilikan hak tersebut.

10. Tafsiran dan pengubahsuaian

  • Perubahan hanya sah secara bertulis.
  • Klausa tidak sah tidak menjejaskan seluruh kontrak.

11. Mahkamah yang berwibawa dan undang-undang yang terpakai

  • Bidang kuasa eksklusif: Bologna.
  • Undang-undang yang terpakai: Itali.
  • LPM juga boleh bertindak dalam bidang kuasa Pelanggan.

12. Privasi

  • Pelanggan mengisytiharkan telah membaca dasar privasi LPM.
  • Data syarikat mungkin didedahkan kepada rakan niaga untuk tujuan perniagaan.

13. Fasal toleransi

  • Kegagalan LPM bertindak bukan merupakan penepian haknya.
  • Sebarang klausa yang tidak sah akan dirundingkan semula dengan suci hati.